Cài eSIM không cần quét mã QR, chỉ với một điện thoại

Bạn có thể cài eSIM không cần quét mã QR: mở email đơn hàng ngay trên điện thoại đó, rồi cài từ mã trong email hoặc nhập tay địa chỉ SM-DP+ và mã kích hoạt. Không cần màn hình thứ hai.

Trước khi bắt đầu

• Kết nối Wi-Fi ổn định.
• Mở email đơn hàng. Với mỗi eSIM, email có mã QR, địa chỉ SM-DP+, mã kích hoạt và mã LPA đầy đủ.
• Chỉ cài một lần, trên đúng điện thoại bạn mang theo khi đi.

iPhone: cài eSIM không cần quét mã QR

Cài từ mã QR trong email (iOS 17.4 trở lên)

1. Mở email trong ứng dụng Mail hoặc trình duyệt.
2. Chạm và giữ ảnh mã QR, rồi chạm vào Thêm eSIM (Add eSIM).
3. Chạm vào Tiếp tục, rồi Thêm gói cước di động.

Nhập thông tin thủ công

1. Mở Cài đặt > Di động (Cellular).
2. Chạm vào Thêm eSIM (ở một số phiên bản: Thiết lập mạng di động hoặc Thêm gói cước di động).
3. Chạm vào Sử dụng mã QR (có thể cần chạm Tùy chọn khác trước), rồi chạm Nhập chi tiết thủ công ở cuối màn hình.
4. Nhập địa chỉ SM-DP+ và mã kích hoạt trong email. Nếu có ô mã xác nhận, hãy để trống.

Android

Samsung Galaxy

1. Mở Cài đặt > Kết nối > Quản lý SIM.
2. Chạm vào Thêm eSIM, rồi Quét mã QR.
3. Ở màn hình quét, chạm vào Nhập mã kích hoạt và nhập mã trong email.

Google Pixel

1. Mở Cài đặt > Mạng và Internet > SIM > Thêm SIM > Thiết lập eSIM.
2. Làm theo hướng dẫn trên màn hình. Nếu có lựa chọn nhập mã thay vì quét, hãy chọn và nhập thông tin trong email.

Tên menu có thể khác nhau tùy hãng và phiên bản phần mềm.

Mẹo khi sao chép mã

• Chỉ chép đúng phần mã, không có dấu cách ở đầu hay cuối.
• Ứng dụng email có thể biến địa chỉ SM-DP+ thành đường link. Hãy chạm và giữ để chép chữ, đừng mở link.
• Nếu ô nhập chỉ yêu cầu một mã duy nhất, hãy dán mã LPA đầy đủ (bắt đầu bằng LPA:1$).
• Cách khác: mở email trên máy tính hoặc điện thoại của người khác rồi quét mã QR từ màn hình đó.

Sau khi cài xong

Giữ nguyên eSIM trong máy và bật lên khi tới nơi. Trước chuyến đi eSIM có thể báo "Không có dịch vụ": đó là bình thường, xem eSIM báo đang kích hoạt hoặc không có dịch vụ. Các bước thiết lập đầy đủ có trong hướng dẫn cài đặt.

Vẫn chưa được?

Nếu máy không nhận mã, hãy xem không kích hoạt được eSIM trước. Bạn hãy trả lời email đơn hàng hoặc nhắn cho chúng tôi qua trang liên hệ (support@esimcircle.com). Để được hỗ trợ nhanh, hãy gửi kèm mã đơn hàng, số ICCID của eSIM, quốc gia và tên nhà mạng điện thoại đang hiển thị, cùng ảnh chụp màn hình thông báo lỗi và phần cài đặt di động của eSIM. Xem thông tin cần gửi bộ phận hỗ trợ để biết tìm từng mục ở đâu.