Cài đặt & Kích hoạt
eSIM của tôi không cài đặt được. Tôi nên kiểm tra những gì?Có thể dùng một mã QR cho nhiều thiết bị khác nhau được không?Tôi có thể cài đặt lại eSIM nếu đã lỡ xóa không?Tôi phải làm gì nếu lỡ tay xóa mất eSIM?Tôi có thể chuyển eSIM sang thiết bị mới được không?Không kích hoạt được eSIM ("Unable to activate eSIM"): cách khắc phụcMã QR eSIM không còn hợp lệ ("This code is no longer valid")eSIM không được hỗ trợ: điện thoại của bạn có bị khóa mạng?Cài eSIM không cần quét mã QR, chỉ với một điện thoạieSIM đang kích hoạt mãi hoặc "Không có dịch vụ" trước chuyến điKhông nhận được email eSIM? Cách tìm lại eSIM của bạn